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よくあるご質問

お客様からいただく、よくあるご質問を紹介いたします。ご不明な点はお電話でも承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q. 看板は、最短で何日で届きますか?
A. 平日の当社営業日16時までにご注文(印刷データ入稿)が完了で当日に印刷し、翌営業日に発送させていただきます。商品のお届け日数や、作成のスケジュールはこちらのページにてご確認ください。


Q. 耐久度はどれぐらいですか?
A. 商品名・説明等に〇~〇年と記載されているものにつきましては、メーカー耐久テストでの数値になります。商品の保証をするものではございませんので予めご了承ください。

Q. 看板データはあるのですが、サイズを拡大してもらうことはできますか?
A. 拡大作成も承っております。ご注意いただきたい点は、データによっては解像度が低いものなどがございます。その場合、拡大した時に多少粗さが出ることございますので、その点をご確認の上、予めご了承のうえご注文をお願い致します。

Q. 外に設置したいのですが、屋外対応ですか?
A. 当店の看板は、最新の機器で溶剤インクにて印刷しておりますので、問題無く屋外に設置可能です。

Q. 3mmのアルミ複合板って丈夫なのでしょうか?
A. 強度は十分にあります。樹脂をアルミでサンドしたものがアルミ複合板なのですが、軽量で丈夫なのが特徴で今看板に最も使用されている素材になります。

Q. 入稿するデータの形式を教えてください。
A. イラストレーター形式であれば「.ai」「.eps」、フォトショップ形式であれば「.psd」です。ExcelやWord、PowerPointのオフィス系ソフトでデータを作成の場合は、PDFに変換してから入稿してください。

Q. クライアントに直送してもらえますか?
A. はい。ご注文者様のお名前で商品を送る、代理発送も行っております。その際には、納品書・領収書など当店名義のものは一切入れずに商品のみを送ります。

Q. アルミ複合板は自分で切れますか?
A. カッターで切ることができます。定規にカッターを当てていただき、同じ個所を数回切れば、きれいに切ることができます。

Q. 複数の場所へ配送してもらえますか?
A. はい、承っております。各配送先のご住所のリストをご用意ください。また、ご注文後に送料を追加させていただきますので、当店から送信されたメールにて金額を再度ご確認ください。

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